Language
column
サブスクリプション型ECサイトを立ち上げる際のプラットフォーム選びのヒントから、構築ステップ、サービス導入時の課題と解決策などについて解説しています。
「バーチャル試着の導入がECサイトにもたらすメリットや、具体的な成功事例を通じた効果的な活用方法」について解説しています。
物流品質の向上がいかにして顧客満足度やリピート率の向上に寄与するのかを具体的に解説しています。
Salesforce Commerce Cloud（セールスフォースコマースクラウド：SFCC）は、顧客管理（CRM）ツールとして世界中で利用されているSalesforce製品の一つで、マルチテナント型クラウドベースのEコマースプラットフォームになります。一般的にはB2C（対消費者取引）企業向けが知られていますが、B2B（企業間取引）に特化したソリューションが「Salesforce B2B Commerce」になります。本記事では、この「Salesforce B2B Commerce」が、B2Bビジネスのデジタルシフトにおいて、いかに強力なソリューションであるかを解説しています。「Salesforce Commerce Cloudが提供するB2B向け機能を知りたい」「Salesforce B2B Commerceの導入事例や、同業他社がどのように活用しているかを知りたい」という事業者はもちろん、「デジタルシフトを進める中で、ECプラットフォームの導入を検討している」というB2B企業関係者の方も、ぜひご一読ください。 B2BにおけるECの最新トレンドと課題 本来、営業担当には新規開拓や既存取引の拡大に注力してほしいものの、現状は販促・受注業務や問合せ対応に追われてしまっている…。このように、限られた営業リソースを有効に活用できないでいることに悩む事業者を中心に、代理店からの注文や企業間での受発注において急速にデジタルシフトが進んでいます。こうしたことから、近年では独自にB2B ECサイトを構築・運用する動きが拡大。B2BのEC化率は、2021年の35.6％から、2022年には37.5％、2023年には40.0％と堅調に伸び続けています（※）。 ※経済産業省「令和５年度 電子商取引に関する市場調査 報告書」（https://www.meti.go.jp/press/2024/09/20240925001/20240925001-1.pdf）より引用 ではB2B ECサイトを導入すればどのような効果が期待できるのか、具体的に見ていきましょう。 新規顧客へのアプローチ拡大 24時間365日、世界中のどこからでもアクセスできるB2B ECサイトを導入することで、これまでアプローチできなかった企業に対して手軽に情報を届けることができ、営業担当のスキルや稼働時間など属人的な条件の影響を受けることなく、新規顧客の獲得に繋げることが期待できます。 受注・売上の拡大 B2B ECサイトを導入すれば、顧客はいつでもどこでもサイト内に掲載されている様々な商品情報を得ることできるだけでなく、発注をすることも可能となります。こうしたことから受注機会が増え、売上向上も期待できます。 受注対応業務の効率化 B2B ECサイトを導入することによって、これまで発生していた情報入力や確認といった受注対応作業の自動化を実現。業務の効率化を図ることで、営業担当はリソースを注力すべき他の業務にシフトすることができます。 問い合わせ対応業務の削減 B2B...
eコマースプラットフォーム「Shopify」で多言語対応を実現する、具体的な方法（手順やツールなど）について解説しています。
Shopifyの人気デザインテーマを紹介し、各テーマの特徴と、失敗しないための選び方のポイントを解説します。
EC-CUBEの他のプラットフォームにはない柔軟なカスタマイズ性や、EC-CUBEが自社独自のECサイトを構築するのに適している点などについて解説しています。
マルチテナント型クラウドベースのECプラットフォームである「Salesforce Commerce Cloud」を使用して、効率的な在庫管理と物流業務の最適化を実現する方法を解説いたします。
「EC-CUBE」を利用したECサイトに定期購入サービスを導入する方法と注意点や、導入事例などをご紹介します。
「ECサイトのパフォーマンス改善や、新しい技術を導入して競争力を高めたい」とお考えの皆さんに向けて、「ヘッドレスコマース」の基礎から、Salesforce Commerce Cloudが提供する独自の強み、導入のメリット、成功事例までを網羅。EC運営者が「ヘッドレスコマース」導入の検討を進めるために必要な情報を提供しています。
Shopify Flowに関する基本的な知識から具体的な活用方法、導入後の効果測定や、施策の改善方法などについて解説しています。
D2Cブランドの目線で、EC-CUBEの活用術や導入成功事例、D2Cブランドを成功させるための運用ポイントなどをご紹介していきます。
大企業を中心に世界中のECサイトに導入されているECプラットフォーム「Salesforce Commerce Cloud」を活用した、パーソナライズドマーケティングの具体的な方法などについて解説しています。
「Shopify」と実店舗やSNSとの連携方法や、それによって得られるメリットを中心に解説していきます。
本記事では、アパレル市場のVR技術の現状と今後について深掘りしていきます。
ECサイトの在庫管理を効率化させるための具体的な方法や、おすすめの在庫ツールなどについて解説しています。
A/Bテストの概要から、必要な手順、分析をする際の注意点など、事前の準備から実践・結果分析・改善にいたるまで詳細に解説しています。
SaaS型ECプラットフォームに関する基本的な知識や、SaaS型ECプラットフォーム主要3社の動向、AI・自動化技術の進化とSaaS型ECの新しい可能性に関する解説、SaaS型ECプラットフォーム業界の今後の課題と展望などを掲載しています。
ルビー・グループの顧客層が多く利用している3つのプラットフォーム、Shopify、EC-CUBE、Salesforce Commerce Cloudを対象に、各プラットフォームの標準機能に基づくSEO対策の強さを分析します。
ECサイトをスマートフォン対応する意義やメリット、また、スマートフォン対応に必要な機能やサイトの工夫について解説しています。
