その結果、費用をなるべく抑えたまま、より業務効率化や自由度の高いサイトデザインができるECプラットフォームのニーズが急増しました。こうした要望に応えるために開発されたのが、株式会社インターファクトリーが手がける「ebisumart zero」です。
大手企業・公的機関をはじめ累計700サイト以上の導入実績があるECクラウドシステム「ebisumart(エビスマート)」の最新性と安心性はそのままに、スマートかつスピーディーにECサイトを構築・運営する環境を提供しています。
本記事では、「ebisumart zero」の特徴や機能、料金体系などについて詳しく解説しています。「安価で手軽にECサイトを構築したい」「ECサイトをもっと効率的に運営したい」「ASPかパッケージのECシステム導入悩んでいる」「事業フェーズに合わせてECサイトの機能拡大をしたい」などのご要望をお持ちであれば、ぜひご一読ください。
ebisumart zeroとは?
ECサイトを手軽に作成することができるASP型カートシステムの強みを持ちつつ、在庫連携などの業務効率化や、自由度の高いサイトデザインが可能。さらにECサイトの売上拡大に合わせ、機能やオプションの追加も可能です。もちろん将来的には、大規模EC事業者様向けに提供されているECシステム「ebisumart」への移行も、低コストかつスムーズに行うこともできます。
通常、事業規模の拡大に伴いワンランク上のECサイト構築サービスに移行する際は、商品・カテゴリやコンテンツ、顧客データといったデータ移行、デザインの引き継ぎなど、システムの乗り換えにはかなりのコストと労力を要します。
さらに、顧客データの移行に伴いアカウントがリセットされるため、利用者に改めて会員登録をしてもらう必要がある、といった手間も。「ebisumart zero」なら「ebisumart」のプラットフォーム上で開発しているため、こうした問題や手間が発生することなく、スムーズなシステム移行が可能です。
ebisumartとの違い
「ebisumart zero」と「ebisumart」とのもっとも大きな違いは、料金プランにあります。具体的に見ていきましょう。
「ebisumart」の料金プラン
ebisumartの料金には「従量課金プラン」「固定料金プラン」「レベニューシェアプラン」が用意されていますが、いずれも初期費用はカスタマイズの度合いに応じて、月額料金はプランに応じて変動します。
従量課金プラン
ECサイトのアクセス数に応じて月額料金が変動するプラン。
初期費用:300万円~ 月額料金:基本料金+カスタマイズ機能保守料金+オプション利用料金+アクセス料金(従量制)
固定料金プラン
ECサイトのアクセス数にかかわらず、月額固定料金が発生するプラン。
初期費用:300万円~ 月額料金:基本料金+カスタマイズ機能保守料金+オプション利用料金+アクセス料金(固定制)
レベニューシェアプラン
決められた料率に応じ、売上の一部を成果報酬として支払うプラン。
初期費用:1,000万円~ 月額料金:毎月の売上金額の2.5%〜
「ebisumart zero」の料金プラン
一方「ebisumart zero」の料金プランは、「スタートアップ」「スタンダード」「エキスパート」が用意され、下記のように非常にシンプルな料金体系になっているのが特徴です(詳細は別項で解説)。
・初期費用:10万円〜
・月額費用(プラットフォーム費用+保守費用):3万円〜
・オンライン決済手数料:3.0%〜
※「スタートアップ」のみ上記とは別に「販売手数料(2%〜)」が必要となります。
ebisumart zeroの主な特徴
「ebisumart zero」は、累計700サイト以上の導入実績があるECシステム「ebisumart」が誇るセキュリティ基準を担保しつつ、最新機能の利用や、豊富なデザインテンプレートにより、手軽にECサイトをオープンすることができる環境を提供しています。
ECサイトを簡単に構築することが可能
「ebisumart zero」は事業フェーズに合わせて成長できるECプラットフォームですので、ECサイトのスタートに必要な機能は標準装備。もちろんECサイトの売上に応じて、さまざまなオプションを追加したり削除することが可能です。
さまざまな業界業種に合わせた専用デザインテンプレートを用意
「ebisumart zero」専用テンプレートを使用することで、低価格でスピーディーにECサイトを構築することが可能。システムはHTMLとCSSで構成されているので、通常のWEB制作と同程度のHTMLの知識があれば、ECサイトの構築や修正ができます。また、オプション機能や提携サービスを組み合わせることで、より顧客満足度の高いECサイトへ成長させることができます。
常に最新・最適な機能とセキュリティ環境が利用可能
年間200回以上のアップデートが行われる「ebisumart」と同様に、最新の機能とセキュリティ環境下でECサイト構築ができます。
EC事業の拡大に応じて、より独自性の高い「ebisumart」への移行もスムーズ
EC事業の拡大に応じて、独自機能をカスタマイズできる「ebisumart」へスムーズな移行が可能。同じクラウド環境にあるシステムですので、移行作業における事業者の作業負担はほとんどありません。
多彩なサービスと連携可能
成長性のあるクラウドコマースプラットフォームなので、下記のような多彩なシステムやサービスといつでも連携可能です。詳しくは「提携サービス」をご覧ください。
【CRM・MAツール】
「カスタマーリングス」顧客データや購買履歴などのあらゆるトランザクションデータを統合できる、マーケティングオートメーションシステム。
「カートリカバリー」カゴ落ちしたユーザーにメールと広告の2つの手段でアプローチできる、カゴ落ち特化型MAツール。
「Probance」CRMデータを活用し、機械学習によってお客様一人一人に興味や関連性の高いコンテンツをメッセージとして届けられるシステム。
【レコメンド】
「アイジェント・レコメンダー」サイトアクセスや購買状況をリアルタイムに分析し、効果的なレコメンデーションを提供するシステム。
「NaviPlusレコメンド」訪問者の行動履歴情報やアイテムの属性情報を解析、訪問者一人一人に合わせたおすすめアイテムを提示できるハイエンドレコメンドエンジン。
「EC RECOMMENDER」さまざまなレコメンドロジックを備え回遊率を向上させる、月額4,743円(税別)から使えるレコメンドエンジン。
【接客ツール】
「MATTRZ CX(マターズCX)」WEB接客ツール/チャットツール/離脱防止ツールなど、コンバージョン最適化のためのソリューションをワンストップで利用可能なプラットフォームです。
「Flipdesk」スマホサイト上で実店舗のような接客体験を提供する販促プラットフォーム。
「ecコンシェル」サイトアクセスや購買状況をリアルタイムに分析し、効果的なレコメンデーションを提供するサービス。
「Aideal」独自のAIが最も効果の高いクーポン配信方法を分析するなど、クーポン施策を自動的に最適化するサービス。
「チャットディーラー」WEBサイト上にチャットウィンドウを設置し、顧客対応を実施できるチャットボットツール。
「チャネルトーク」顧客に寄り添ったCSにより、熱狂的ファンを作る接客チャット。
「visumo snap」各店舗などで撮影した画像・動画をスマートフォンから投稿し、簡単にECサイトへコンテンツとして追加できるシステム。
「Re:lation(リレーション)」メールや電話、チャット、SNSなど複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有できる顧客対応クラウド。
「CHAT BAG」コスメ、健康食品などの単品商材通販や、人材募集のCVR改善に効果を発揮する、カートフォーム入力型のチャットボット。
【サイト内検索・サジェスト】
「EXPLOSION SEARCH」月額2万円(税別)から使えるサイト内検索ツール。
「ポップリンク」キーワード検索と詳細情報ページをダイレクトに繋ぐナビゲーションツール。
「ポップファインド」JavaScriptタグの設置とCSS等によるデザイン調整のみで利用できるECサイト内検索ガジェット。
「awoo AI(アウーエーアイ)」商品特徴を表すハッシュタグ(#)の自動生成・最適化により、サイト回遊率・CV率を改善させるシステム。
【フォーム入力最適化】
「EFO CUBE」入力ミスをリアルタイムで教える入力支援機能や、一目で離脱原因がわかる分析レポートで、コンバージョンの最大化を図るツール。
「ナビキャスト フォームアシスト」スマートフォンサイトのアクセス解析とユーザー行動の分析を直感的に可視化するサービス。
「GORILLA EFO」月額9800円で20個以上のフォーム入力最適化機能が使えるツール。
【セキュリティ】
「O-PLUX(オープラックス)」ビッグデータ解析により不正注文を見抜き、個人ノウハウに頼りがちな審査業務を標準化して工数・コスト削減にも貢献するシステム。
「O-MOTION(オーモーション)」 独自の技術で高精度に不正なアクセスを検知し、個人情報漏洩やポイント不正交換などを防ぐサービス。
「ASUKA」従来型の不正検知システムの課題を解決した、全く新しいチャージバック対策サービス。
【在庫管理・商品管理】
「TEMPOSTAR」楽天・Amazon・Y!などの複数モールから自社ECまで、複数ネットショップにおける受注・在庫・商品を一元管理できるサービス。
「GoQSystem」 多店舗展開しているネットショップの受注処理のを自動化、商品管理・在庫管理・売上管理が可能なシステム。
ebisumart zeroの主な機能
「ebisumart zero」は、EC事業に必要な機能を標準装備し、サイトの成長に合わせて機能を追加したり、多彩なサービスと連携できるクラウドコマースプラットフォーム。
シンプルかつスピーディーに、ECサイトを構築することができるのが最大の特徴です。また、年間稼働率99.95%と安定しており、従来のファイアウォールなどでは防御できなかった攻撃を検知し、リアルタイムにウェブアプリケーション攻撃を遮断するなど、安全なECサイト運営環境も提供しています。
ここでは「ebisumart zero」に実装されている主な標準機能と、オプション機能をご紹介します。なお標準機能は、すべて無料で利用可能。オプション機能は、無料と有料がありますのでご注意ください。
商品管理
・商品データ管理
商品データを管理画面上で管理(CSVファイルでダウンロード・アップロード可能)。
・受注データ管理
受注情報の確認とダウンロード(管理画面はカスタマイズ可能)。
顧客管理
・会員情報管理
会員情報の登録や確認が可能(会員のランクやウィッシュリストなども同一画面上で管理)。
マーケティング
・メルマガ配信
ターゲット属性に応じたメールマガジンの配信が可能。
・広告媒体管理
アクセス数やコンバージョン率、売上合計金額など、広告効果測定が可能。
・SEO対策
一覧と詳細ページにキーワード・ディスクリプションの設定が可能。
フロント機能
・会員ランク
ランクに応じて「割引」「閲覧制限」「ポイント付与」などが実施可能。
・カテゴリー/アイテム別テンプレート
複数の商品一覧と詳細デザインの作成が可能。
・まとめ買い割引
定額割引(例「2点購入で300円OFF」)と、定率割引(例「2点購入で5%OFF」)の2種類が設定可能。
バックオフィス機能
・データ拡張
マスタ項目の追加/編集/削除が自由に作り込み可能。
・自動お知らせ設定
設定した条件に合うデータが登録された際に通知。
オプション機能
・ピッキングリスト
受注情報のピッキングリストを一覧画面で確認可能。
・物流サービス連携
宅配業者と出荷用CSVファイルの連携が可能。
・カスタム売上レポート
売上・アクセスなどの分析/解析レポートを一覧表示してダウンロード可能。
・商品レビュー
会員による評価点数およびレビューコメント投稿が可能。
・テンプレート差分確認
テンプレートファイルをアップロードする際に新旧ファイルの差分を確認可能。
・定期販売 / 頒布会(※有料)
周期に応じて受注~決済を自動で行う継続課金による販売が可能。
・ダウンロード販売(※有料)
ダウンロード回数・期間を設定したデジタルコンテンツの販売が可能。
・ギフト販売(※有料) 複数の配送先への同時注文などのクロスセル販売が可能。
・拡張版セールスキャンペーン(※有料)
対象者・適用条件を指定したキャンペーンの設定が可能。
・バスケット分析(※有料) 同時購入されやすい商品を分析し、該当商品をレコメンド表示。
・画像軽量化オプション(※有料) 画質を維持できる範囲でファイル容量を軽量化。
・ノベルティ機能(※有料) 特定の商品にノベルティグッズの付与が可能。
※なお、EC事業規模の拡大にあわせ、独自機能をカスタマイズできる「ebisumart」へ移行する際も、同じシステムを基盤としているため、移行作業負担はほとんどありません。
ebisumart zeroの料金プラン
「ebisumart zero」では、以下の3つの料金プランが用意されています。
ECサイトを簡単に構築することが可能
「ebisumart zero」では、以下の3つの料金プランが用意されています。
「スタートアップ」
カスタマイズ機能を抑えて、ECサイトを最もシンプルに構築
「スタンダード」
運用コストをなるべく安定させたい事業者へおすすめ
「エキスパート」
カスタマイズ機能で、理想のECサイトを作りたい事業者へおすすめ
※すべて「ebisumart zero」パートナーを介した場合のプランのため、インターファクトリー社と直接契約する場合の料金プランとは異なります。
それぞれのプランの料金は以下の通りになります(金額はすべて税抜き)。
※「初期費用」は利用するオプション等により追加費用が発生します。また「月額費用」は構築・保守等の内容によって異なります。
「スタートアップ」
・初期費用:100,000円〜
・月額料金:30,000円〜
・オンライン決済手数料:3.0%〜
・販売手数料:2%〜
「スタンダード」
・初期費用:100,000円〜
・月額料金:50,000円〜
・オンライン決済手数料:3.0%〜
・販売手数料:なし
「エキスパート」
・初期費用:100,000円〜
・月額料金:70,000円〜
・オンライン決済手数料:3.0%〜
・販売手数料:なし
ご覧の通り、月額料金をASPと比較すると決して安くはありません。しかし、パッケージの初期費用相場が300万円〜、月額費用相場が10万円〜であることを考えると、初期費用も月額費用も格段に安くなっています。
【まとめ】ebisumart zeroとは?特徴や機能など詳しく解説!
「ebisumart zero」は、累計700サイト以上の導入実績がある「ebisumart(エビスマート)」の最新性と安心性はそのままに、スマートかつスピーディーにECサイトを構築・運営できるECクラウドシステムです。
「ebisumart」が誇るセキュリティ環境やEC事業に必要な機能を利用しながら、豊富なデザインテンプレートで手軽にECサイトをオープンすることが可能。さらに、サイトの成長に合わせて機能を追加したり、多彩なサービスと連携することもできます。
もちろんEC事業の拡大に応じて、より独自性の高い「ebisumart」へスムーズに移行することもできます。「ebisumart」に比べ非常にシンプルかつリーズナブルな料金体系になっているので、スモールスタートして将来的に機能を拡張したいというEC事業者の方におすすめです。
スタートアップ企業だけでなく、新規事業でECサイトを開設したい大手事業者や、年商1億円以上のECシステムを検討している事業者の方も、採用を検討されてみてはいかがでしょうか。
この記事を書いた人
ルビー・グループ コーポレートサイトチーム
各分野の現場で活躍しているプロが集まって結成されたチームです。
開発、マーケティング、ささげ、物流など、ECサイトに関するお役立ち情報を随時更新していきます!